자주 묻는 질문

상품 상세에서 색상·사이즈를 고르고 장바구니에 담은 뒤, 장바구니에서 배송정보·결제수단을 입력하면 주문이 접수됩니다. 결제수단은 무통장입금 등으로 안내되며, 카드 자동결제(PG)는 정식 오픈 시 연동됩니다.

결제 확인 후 순차적으로 출고됩니다. 정확한 배송 소요 기간·택배사·배송비 기준은 정식 오픈 시 확정해 안내드리며, 도서·산간 지역은 추가 시간이 걸릴 수 있어요.

상품 수령 후 일정 기간 내 교환·환불을 신청할 수 있도록 운영할 예정입니다. 단순 변심은 왕복 배송비가 부과될 수 있고, 위생상 착용·개봉한 양말은 교환·환불이 제한될 수 있어요. 자세한 내용은 '배송·교환·환불 안내'를 참고해 주세요.

상품 상세의 '사이즈 가이드'에서 발 길이(mm) 기준 표를 확인할 수 있어요. 발뒤꿈치 끝에서 가장 긴 발가락 끝까지의 길이를 재서 고르시고, 두 사이즈 경계라면 큰 쪽을 추천해요.

찬물(30℃ 이하)에 중성세제로 손세탁을 권장하고, 표백제·건조기는 피해 그늘에서 말리면 형태와 탄성을 오래 유지할 수 있어요. (제품별 세부 표기는 상세페이지를 참고해 주세요.)

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